نفخر في عيادة عمر إسطنبول لطب الأسنان بحصولنا على شهادة ISO 9001:2015، وهي معيار جودة دولي معترف به عالميًا. تؤكد هذه الشهادة أن جميع خدماتنا في طب الأسنان تُقدَّم بأعلى مستويات الجودة، وتدار وفق نظام إدارة جودة يتماشى مع المعايير العالمية.
ما هي شهادة ISO 9001:2015؟
ISO 9001:2015 هو معيار دولي يقيّم أنظمة إدارة الجودة في المؤسسات. تُظهر هذه الشهادة أن المؤسسة تدير عملياتها بكفاءة عالية وتقدم خدمات متسقة وذات جودة ممتازة.
بالنسبة للمؤسسات الصحية، تفرض شهادة ISO 9001:2015 تبنّي مفاهيم الإدارة الحديثة مثل التركيز على المريض، إدارة العمليات، والتحسين المستمر. امتلاك هذه الشهادة يعني أن المؤسسة الصحية لا تكتفي بتلبية التوقعات الحالية فحسب، بل تلتزم أيضًا بتحسين رضا المرضى بشكل مستمر والحفاظ عليه في أعلى مستوى.
ماذا تعني هذه الشهادة لمرضانا الأعزاء؟
تُثبت شهادة ISO 9001:2015 أن الخدمات التي نقدمها في عيادة عمر إسطنبول لطب الأسنان تتوافق مع المعايير الدولية وأننا نعمل باستمرار على تطوير عملياتنا. من خلال هذه الشهادة، نؤكد لكم ما يلي:
- ضمان الجودة: نواصل تقديم خدماتنا بنفس العناية والدقة والمعايير العالية في كل علاج.
- تجربة علاج آمنة وفعالة: جميع إجراءاتنا تُنفذ وفقًا لبروتوكولات الجودة والسلامة الدولية.
- التحسين المستمر: نلتزم بتطوير خدماتنا بشكل دائم، واستخدام أحدث التقنيات، وتقديم تجربة أكثر راحة لكم.
هدفنا هو تقديم خدمات موثوقة، عالية الجودة، ومتطورة باستمرار لضيوفنا الكرام، والسعي الدائم للارتقاء بهذه الخدمات إلى أعلى المستويات. شكرًا لثقتكم بنا.
